⚒️ Chapitre 1 : Construction de votre offre vCISO

Évaluer vos services actuels

Avant de proposer une offre vCISO, commencez par faire le point sur les services que vous fournissez déjà. Peut-être réalisez-vous déjà des évaluations de risques, des audits de conformité, ou gérez-vous certains aspects de la sécurité pour vos clients ? Ces éléments constituent d’excellentes bases pour créer une offre vCISO cohérente. L’idée est de capitaliser sur vos atouts existants afin de construire progressivement une offre plus complète et adaptée.

Segmenter votre clientèle par secteur d’activité

Tous vos clients n’ont pas les mêmes besoins ni les mêmes contraintes. En classant vos clients selon leur secteur (santé, finance, e-commerce, industrie), vous pouvez rapidement cerner les enjeux communs qui touchent un même domaine. Par exemple, le secteur financier se focalise particulièrement sur la confidentialité et l’intégrité des données, tandis que le secteur de la santé est soumis à des exigences de conformité très strictes. Cette segmentation vous aidera à ajuster votre offre vCISO aux réalités de chaque métier.

Identifier les exigences de conformité propres à chaque secteur

Pour aller plus loin, identifiez précisément les normes et réglementations applicables à chacun de vos segments. Une institution financière devra se conformer à des exigences spécifiques (BAFIN, PCI-DSS…), tandis qu’un hôpital sera soumis à des normes de confidentialité très exigeantes. Ces informations guideront la conception de vos offres vCISO, garantissant qu’elles correspondent aux impératifs légaux et normatifs de chaque environnement client.

Évaluer la taille et les besoins internes des entreprises

La complexité de vos services vCISO doit aussi tenir compte de la taille et des ressources internes de vos clients. Une petite PME, sans équipe de sécurité dédiée, appréciera une offre vCISO globale et clé en main. Une plus grande entreprise, avec quelques compétences internes déjà en place, pourra préférer une offre vCISO plus modulable, qui vienne en renfort sur des aspects précis (conformité, formations, plans de réponse aux incidents).

Prioriser les clients à fort potentiel

Au sein de votre portefeuille, certains clients ont davantage besoin de vos services que d’autres. Il peut s’agir de ceux qui font face à des exigences réglementaires sévères, qui doivent combler d’importantes lacunes en sécurité, ou qui manquent clairement de ressources internes. Commencez par cibler ces entreprises : elles ont le plus à gagner de vos offres vCISO et seront plus enclines à investir rapidement dans vos services.

Concevoir des offres vCISO packagée

Une fois cette analyse réalisée, passez à la création d’offres vCISO réellement adaptées. Pour certains secteurs, mettez l’accent sur la conformité et la gestion des risques. Pour d’autres, privilégiez la formation, la sensibilisation des employés ou la mise en place de plans de réponse aux incidents. L’objectif est de proposer une gamme de services vCISO packagées, permettant à chaque client de s'identifier dans votre accompagnement, mais aussi de réduire votre coût d'acquisition et la productivité de vos consultants.